 | JEDYNKA / E-KURIER |  |
|
|
| PODATEK | |
|
|
| EXTRA | |
|
|
| KALENDARIUM | |
|
|
| LISTA WYSYŁKOWA | |
|
|
| KURIER TOP 5 | |
Najczęściej czytane
Tematy Kuriera
Najlepiej oceniane
artykuły z Kuriera
przez Internautów
|
|
|
|  | |
|
Górażdże 
Poczta PolskaNiedzisiejsi pracownicyPoczta Polska już dawno przestała być monopolistą na rynku przesyłek. Niektórzy jej pracownicy chyba jednak wciąż o tym zapominają.
Jedna z czytelniczek Kuriera, kilka dni temu udała się do urzędu pocztowego w Górażdżach, aby odebrać awizowaną wcześniej przesyłkę. W całej sytuacji nie byłoby nic nadzwyczajnego, gdyby nie fakt, że sposób w jaki potraktowano na poczcie kobietę bardziej przypomina scenę z komedii Stanisława Barei niż sytuację, która miała miejsce w dzisiejszym świecie. - Miałam do zapłacenia 166,50 zł., za przesyłkę, więc podałam pani w okienku dwustuzłotowy banknot na co ona zrobiła wielkie oczy i zapytała z czego ma mi wydać resztę – relacjonuje pragnąca pozostać anonimową kobieta.- Być może poczta w Górażdżach to nie jest duża placówka, ale reszta jaka była do wydania to raptem ponad trzydzieści złotych, co innego gdybym kupowała znaczek i chciała zapłacić dwustuzłotówką – dodaje kobieta.Z relacji naszej czytelniczki wynika, że kobieta w końcu wzięła banknot na zaplecze, po czym wróciła z rozmienioną kwotą. Złośliwie jednak wydała klientce część kwoty w pięciogroszówkach.
- Ja rozumiem, że to też pieniądze, ale ta pani zrobiła to złośliwie – twierdzi czytelniczka.Najgorsze, jednak było samo przekazanie paczki kobiecie. Pracownica poczty po prostu ją wykopała z pomieszczenia służbowego do holu poczty.
- Wykopała mi tą paczkę jak jakiemuś psu – tłumaczy pokrzywdzona kobieta – Następnym razem chyba skorzystam z usług firmy kurierskiej. Dostanę paczkę prosto do domu i nie będę musiała się narażać na takie nieprzyjemności – dodaje po chwili. Jak widać nie wszyscy dorośli do tego, aby żyć i pracować w gospodarce wolnorynkowej, gdzie klient dyktuje warunki, a nie jest traktowany jak zło konieczne. Przecież, tylko dzięki klientom poczta i inne przedsiębiorstwa utrzymują się na rynku, a ich pracownicy mają pracę. Należałoby mieć nadzieję, że poczta w Górażdżach jest jedynie niechlubnym wyjątkiem w traktowaniu klienta, z drugiej jednak strony z doświadczenia wiadomo, że jakość usług większości placówek pocztowych pozostawia wiele do życzenia.
Toms |
Do tego artykułu nie ma jeszcze
komentarzy.
| |
gogolin
|
|
| FORUM | |
|
|
| OCEŃ TEN ARTYKUŁ | |
Możesz ocenić ten artykuł.
Wybierz ocenę
- czym wyższa tym lepsza.
1 2 3 4 5 6
|
|
|
| KURIER 169 | |
|
|
|
|
startuj
z portalem
dodaj do
ulubionych
wydrukuj stronę
PDF CAŁA GAZETA 
wróć do
Kuriera nr 169
