Muszą dogadać się na górze

Temat Poczty Polskiej systematycznie powraca na naszych łamach. Firma ta dawno już nie jest monopolistą na rynku przesyłek pocztowych, a jednak, jak twierdzą sami klienci, wciąż zapomina o szanowaniu ich.

Jeden z naszych Czytelników (dane do wiadomości redakcji) zwraca uwagę na system dostarczania paczek priorytetowych.- Za priorytetową przesyłkę wnoszę, jak każdy, dodatkową opłatę, ufając, że moja paczka będzie właśnie priorytetowa. Tak samo wiedząc, że ktoś wysłał mi taką przesyłkę, oczekuję jej następnego dnia. Kiedy jednak wracam z pracy, okazuje się, że doręczyciel był - sądząc po awizo - w godzinach 11.00-12.00. Przecież większośc ludzi jest o tej porze w pracy! To jak mam odebrać tę przesyłkę w tych godzinach? - pyta nasz Czytelnik.Okazuje się, że między innymi godziny pracy listonoszy są powodem ogólnopolskiego strajku, w którym domagają się podwyżek płac.
- Przedłużający się kryzys może prowadzić do stopniowej utraty kluczowych klientów Poczty, jej wiarygodności na rynku gospodarczym i w opinii społecznej - mówi Minister Transportu Jerzy Polaczek.- Ja rozumiem, że chcą podwyżek, ale nie za wykonywanie pracy w ten sposób. Listonosz zostawił mi awizo, na którym są podane niewłaściwe godziny pracy urzędu. Według awizo przesyłkę można odebrać na drugi dzień od godziny 8.00. Poszedłem zatem na pocztę w Otmęcie i okazało się, że ta jest czynna dopiero od 9.00! Poza tym co to za przesyłka priorytetowa, którą mogę odebrać dopiero na drugi dzień? Prowadzę swoją działalność i takie opóźnienie to dla mnie straty finansowe. Konkurecja poczty umawia się na konkretną godzinę i dopasowuje termin odbioru paczki do klienta. I tak powinno być. - stwierdza mieszkaniec Sadów. Zmiana godzin pracy listonoszy przynajmniej narazie nie jest możliwa. Na środę 13 grudnia mediatorzy zaproponowali kolejne rozmowy, a termin ten został zaakceptowany zarówno przez przedstawicieli Poczty Polskiej, jak i strajkujących. - Międzyzwiązkowy Komitet Protestacyjno-Strajkowy przedstawi wówczas opinie pracowników na temat propozycji Dyrekcji Generalnej i w zależności od niej podjęte zostaną stosowne rozstrzygnięcia w tej sprawie - wyjaśnił Radosław Kazimierski, Rzecznik Prasowy Poczty Polskiej.Do tego czasu pozostaje nam czekać na wyniki tych rozmów. Dopiero, kiedy do porozumienia dojdą w stolicy, wtedy będzie jasne czy cokolwiek się zmieni w usługach Poczty Polskiej i ich jakości na szczeblu lokalnym.
Grzegorz Podsiadło

krapkowice

Wydruk strony: <http://krapkowice.net/kurier,art,id_9181> [04.12.2008 23:48:02]